線下門店的科技再造

April 10, 2020

       在新零售中,線下門店的智慧再造正在經歷新一輪的技術革新。長久以來,眾多運動品牌門店(如Adidas、New Balance、Columbia等)在線下門店設計中主要圍繞傳統POSM道具的模式,而近兩年線下門店客流量的不斷流失,讓品牌方不得不對消費者的購物體驗重新審視和深度分析。

       品牌方通過把技術融入到門店的設計中,希望未來實現線上、線下營銷閉環的無縫鏈接。主要從幾個思路進行門店改造:升級展示設備的智慧化場景應用、提高展示設備的科技含量、數字互動營銷,打造出可視化互動場景。互動營銷衍生于數字營銷,其主要目的是提高線下門店人流,從而提升店鋪坪效。其主要表現方式為商品互動化、用戶互動化、數據透明化、門店場景化。
 


商品互動化
       通過3D建模等手段把所需售賣的商品置于可視化屏幕上,根據用戶觸摸操作來對商品進行旋轉、放大,從而查看商品的數據信息。一方面,以互動性及特效背景增加用戶選購商品的趣味性,加強用戶購買欲。另一方面,商品數字化有效地把導購員的部分工作轉移到設備中,從而提升客戶購物舒適度。

用戶互動化
       通過Leap motion等設備對用戶的動作、輪廓和運動狀態等進行捕捉,使用戶的行為狀態及時回饋到屏幕上,從而進行體感游戲互動。不僅能更好地吸引用戶眼球從而延長客戶在店內的停留時間,還能在游戲中植入多元化促銷方式,從而提升購物轉化率。

數據透明化
       通過互動游戲中的一些選項引導用戶選擇,可以收集用戶平時的行為習慣和身體數據,更好地引導產品銷售。例如,New Balance通過定制化程序,對用戶年齡、腳型、跑步環境、持續時間和腳掌落地情況等問題進行數據分析,科學地為用戶推薦最適合自己的鞋子。

門店場景化
       利用投影方式對用戶門店做場景化打造,同時根據主題來進行效果設計。既可以減少傳統物料更新產生的浪費,還可以提升引流效果,增加門店創收。

品牌提升店鋪坪效的幾大法寶(坪效=銷售額/門店營業面積)
       云貨架、試裝魔鏡等黑科技產品,以互動多媒體技術研發為基礎,圍繞“用戶”為核心,運用線上線下多種互動營銷形式實現與用戶多渠道溝通,幫助品牌和用戶建立起關系,以此達到線上線下引流、曝光、拉新、轉化及深度運營的目的。

1.可儲存大量商品信息的云貨架
       一個云貨架可儲存數以萬計的商品信息,背后的程序邏輯源于大量的用戶體驗,這些商品可以像網上購物一樣按照銷量或者上架時間排序,或者按照關鍵詞搜索,大大提高了店鋪坪效,幾十平方米的店面背后是一個巨大的倉庫。

2.可提高廣告價值的互動地屏
       互動地屏是一款專為室內展廳、舞臺、晚會現場等使用環境定制的新穎的數字化顯示設備。與傳統靜態的廣告媒介畫面相比,移動地面投影系統所控制的廣告效果是由與路人或觀眾的互動來實現的,通過投影區域的游客或行人對投影影像的觸動,動作感應將即刻直接與光學同步變化。任何穿過投影區的人們都將是一次身體和情緒的體驗,對廣告信息產生了更強烈、更長久和更頻繁的接觸,更有利于提高廣告信息的價值。

3.可吸引消費者駐足的透明展示柜
       通過智能透明展示柜,可以以全新動態界面與交互感應方式來讓消費者有完全不同的互動式體驗,借此吸引受眾停下腳步來互動,是品牌方成功引流的一種工具。透明展示柜已被廣泛使用于展覽展示、機場、博物館、廣告傳媒、科技館等場所。

       隨著新零售數字化交互設備的迭代更新,交互系統、信發系統的不斷完善,智能零售營銷解決方案未來會呈現百花齊放的局面,科技與線下營銷的整合,會給品牌的生產鏈帶來質的飛躍,給消費者更加豐富和人性化的購物體驗。

       日先作為中國乃至全球領先的POSM制造商之一,在POSM行業擁有超過25年的經驗。產品類型除了各類傳統的長短期展示道具外,如超市/便利店的貨架,柜臺,紙質印刷品,后墻等,還有一些定制的智能化展架。

        如果您正在尋找POSM展示道具的合作伙伴,歡迎隨時通過global@risingcn.com向我們發送電子郵件,我們將盡力滿足您的需求。


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